Políticas de Compra

A postagem do pedido será feita em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.

No momento do checkout do site no carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode sofrer variações devido à maior quantidade de unidades em um pedido, o que altera o peso e o volume na entrega. Para pedidos com mais de um item, pode haver ainda prazos de entrega diferentes, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega será feita parcialmente.

Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a compensação do pagamento, que é quando enviaremos o produto.

O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega. Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção.

Não efetuamos entregas aos domingos, nem em feriados. Não realizamos entrega em Caixa Postal.

É necessário que haja uma pessoa no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado.

O prazo de entrega poderá ser prorrogado nas hipóteses de enchentes, alagamentos, greve dos Correios ou ainda, por quaisquer outros motivos que possam caracterizar caso fortuito ou força maior. Nestes casos, a nossa empresa não incorrerá em nenhum ônus ou indenização ao cliente decorrente de eventual atraso na entrega, conforme dispõe a legislação vigente.

O pagamento pode ser realizado via Cartão de crédito e Boleto Bancário via AppMAX e também pode ser realizado via Transferência bancária direta e via PIX.

No APPMAX você pode efetuar sua compra por cartão de crédito de forma simples e segura, dividindo-as em até 6x sem juros.

Como funciona a compra pelo APPMAX?

Ao final do seu pedido aparecerá um link de acesso ao Appmax onde você informará seus dados. Ao final da operação você receberá um whattsapp de confirmação do pedido. No caso de pagamento por boleto,  seu pedido será liberado em até 2(dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. 

Com base no Código de Defesa do Consumidor, em nosso compromisso com o cliente, e visando sua total satisfação quando realizar as compras em nosso e-commerce, criamos a Política de Trocas e Devoluções.

PRODUTOS DA SALE

Podem ser trocados apenas por produtos da SALE.

O JAMBU adota os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados e conta ainda com selos especiais de segurança, o que torna suas compras extremamente seguras, uma vez que evita a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos.

Ao usuário cabe:

– Garantir que os Dados Pessoais fornecidos sejam verdadeiros e estejam sempre atualizados;

– Não transferir, em hipótese alguma, sua senha digital a terceiros;

– Informar à O JAMBU, o mais breve possível, acerca de movimentações suspeitas ou fraudulentas do cartão de crédito usado para as compras online. O JAMBU irá tomar as medidas cabíveis imediatamente.

– O frete será grátis quando for anunciado em algum período promocional e para uma determinada região. As promoções não são acumulativas. 

– Para todas as outras situações, o frete de suas compras vai variar de acordo com a sua localidade, peso e o volume dos produtos.

– Para calcular o valor de frete a ser pago, basta clicar no produto escolhido e digitar o CEP do local de entrega no Carrinho.